ESTRATEGIAS REDES SOCIALES EN CHINA

Estrategias Redes Sociales En China

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Estrategias Innovadoras De Marketing Chino


En la cultura china, las recomendaciones personales son clave. Cuando un influencer chino recomienda un producto, le da autenticidad y credibilidad, reduciendo el escepticismo hacia marcas extranjeras.


En China, a los influencers se les denomina KOL (Key Opinion Leader). Es por ello, que los servicios ofrecidos por los KOL consiste en utilizar su red de followers (audiencia) para promocionar un mensaje de interés para tu marca, a cambio de una recompensa económica.


En China ya hay más de 800 millones de usuarios de Internet. Los chinos dependen de los teléfonos inteligentes en su vida diaria, pasan mucho tiempo en las redes sociales y disfrutan de las compras en línea. Como resultado, cada vez aparecen más celebridades de Internet de diferentes ámbitos, atrayendo a muchos fanáticos que confían en sus opiniones.


En 2018, el patrimonio neto de los influencers chinos alcanzó los 16 mil millones de dólares. A los influencers chinos se les llama líderes de opinión clave, KOL para abreviar. “Líderes de opinión” es un término utilizado para describir a personas que impactan significativamente su entorno y, por lo tanto, a menudo se les contrata para, por ejemplo, realizar actividades de relaciones públicas.


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Hay un par de tipos diferentes de líderes de opinión clave chinos, por ejemplo: Celebridades, como actores, cantantes y personalidades de televisión famosos. Celebridades de Internet, por ejemplo, creadores de vídeos de comedia o personas que publican sus fotografías. Bloggers que crean contenido basado en conocimientos o habilidades específicas. Escriben reseñas basadas en su propia experiencia.


Muchos líderes de opinión clave chinos son expertos en sus respectivos campos y comparten reseñas de productos que contienen información valiosa. Es la razón por la que los usuarios de Internet los consideran fiables y dignos de confianza. Los influencers en China tienen una base de seguidores más extensa que los de otros países debido a la cantidad de usuarios de Internet que hay.


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Por lo tanto, tienen un mayor impacto en las cifras de ventas que, por ejemplo, algunas revistas. Además, en otros países, los productos promocionados en las redes sociales (por ejemplo, Instagram) no se pueden comprar directamente desde la plataforma. En China, sin embargo, todo es posible en un solo sitio o aplicación.


En consecuencia, la efectividad de los influencers en China es mayor que en otros países. Trabajar con un líder de opinión clave chino es una gran oportunidad para presentar y publicitar su producto. Dicho esto, se debe elegir bien un influencer que se ajuste a la estrategia de marketing, ya que los costos de trabajar con aquellos con mayor alcance pueden ser mayores de lo esperado.


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Una colaboración con una celebridad de Internet puede resultar más barata entre un 20 y un 40%. Los blogueros especializados más influyentes ganan entre 100.000 y 300.000 RMB por publicación. El caso es diferente cuando se trata de WeChat: El precio de una publicación publicada por los KOL más populares es de 300.000 RMB en promedio.


Los influencers chinos con un par de miles de seguidores publican publicaciones por menos de 1.000 RMB. Existe una tendencia a que, en lugar de una cantidad predeterminada, los influencers chinos ganen un porcentaje de las ventas generadas o de los clics en enlaces. Los líderes de opinión clave están más dispuestos a publicar un enlace directo a la tienda en línea si su pago se establece en esas condiciones.


Un método popular es buscar directamente en sitios chinos. Por ejemplo, utilizando el motor de búsqueda de Weibo o WeChat, puedes encontrar una lista de cuentas relacionadas con una frase clave, así como el número de seguidores e información de contacto. También existen bases de datos en línea específicas, como Robin8, Newrank o ParkLu, que pueden resultar útiles a la hora de buscar un influencer chino adecuado.


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Otra forma de encontrar un KOL chino e iniciar una colaboración es contactar directamente con una agencia de influencers. Cuando se trabaja con un líder de opinión clave chino, se debe elegir el método de publicidad adecuado para el producto determinado. Podría ser, por ejemplo: Publicaciones patrocinadas o anuncios publicados por el influencer en lugar de una empresa.


Reseñas de productos. Aumentan la credibilidad de la marca y las críticas positivas compartidas por personas influyentes pueden atraer a muchos clientes potenciales. Vale la pena agregar que en China es popular probar productos durante una transmisión en vivo. Desafortunadamente, enviar muestras gratuitas a los bloggers por sí solo puede no ser suficiente, y también deben ser compensados por publicar una reseña del producto.


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La industria del juego fue la primera en popularizar la transmisión en vivo, pero ahora el enfoque se ha desplazado más hacia el comercio electrónico. Muchas plataformas de transmisión en vivo, como Taobao, Tmall, JingDong o Meipai, permiten a las tiendas en línea vender productos directamente a través de la transmisión, lo que hace que sea más beneficioso para las marcas anunciar sus productos de esta manera.


El comercio en vivo permite el intercambio social entre el transmisor, que suele ser un experto en el campo, y el espectador, que confía en la opinión del transmisor y, por lo tanto, es más propenso a comprar el producto. También es la razón por la que la práctica se volvió aún más popular durante la pandemia de COVID-19, cuando la interacción social se volvió limitada.


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Los movimientos feministas en China se están desarrollando de forma lenta pero constante. Durante la pandemia, las feministas chinas y organizaron donaciones de toallitas sanitarias para las trabajadoras médicas que luchaban en primera línea. Por otro lado, el movimiento #MeToo en redes sociales también está aumentando, ya que los ciudadanos se muestran más proactivos contra el acoso sexual en el lugar de trabajo.




Los datos muestran que la tasa de participación de las mujeres chinas en el mercado laboral alcanza el 60%. Tasa de participación de la población activa por país en 2020, Hombres en azul, mujeres en rosa. Los países que aparecen son: Singapur, Canadá, Australia, China, Dinamarca, Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, Rusia, Brasil, Corea del Sur, Japón, Francia, Sudáfrica, India La independencia económica trae consigo el poder de la palabra.


El mercado de consumo femenino alcanzará los 10 billones de RMB (aproximadamente 1,3 billones de euros) en 2020. El Día de la Mujer (妇女节) ha recibido diferentes nombres en China. El primer cambio fue Día de la Niña (女生节) o Día de la Diosa (女神节), ya que se espera que las mujeres permanezcan jóvenes y atractivas, y la palabra “妇女/Funv”/Mujer se consideró obsoleta y asociada a mujeres mayores.


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Los marketers se adaptaron rápidamente llamándolo en su lugar Festival de la Reina (女王节), recogiendo la admiración social de las mujeres fuertes e independientes. Según Tmall, el 80% de las nuevas marcas más importantes que se fundaron en 2020 se centran en las necesidades de consumo de las mujeres. A pesar de la sombra de una pandemia global, el Festival de la Reina 2020 logró un rendimiento de ventas más fuerte que en 2019.

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